Sobre nós

A loja “Shhh...é surpresa” é uma loja online, essencialmente de artigos personalizados. Apesar de ter algum stock, a grande maioria dos artigos são encomendados diretamente aos fornecedores no momento da sua encomenda. Não funcionamos como uma loja física que vende apenas aquilo que tem na sua loja. Um dia lá chegaremos mas, por enquanto, queremos que haja diversidade de artigos e artigos para todos os gostos, o que achamos ser uma peça importante para a realização de artigos personalizados e por isso não conseguimos ter grande stock.


Relativamente aos artigos personalizados, a “Shhh...é surpresa” é, neste momento, uma empresa de apenas 1 pessoa para todas as funções e por isso é possível realizar as vossas encomendas tão rapidamente como gostaria. Por esse mesmo motivo solicito sempre que façam as vossas encomendas com a maior antecedência possível.

Como devem calcular a “Shhh...é surpresa” tem que pagar os artigos e materiais que encomendam antecipadamente, paga os impostos por esses mesmos artigos e os respectivos custos de envio da transportadora. Desta forma e devido à quantidade de clientes que fazem encomendas e depois não pagam, informo que as encomendas com artigos personalizados e artigos que não estão em stock, só serão válidas e aceites após o pagamento de no mínimo 50% do valor das mesmas. Sendo que no caso dos artigos personalizados, eles só serão realizados após a recepção desse valor. Os artigos em stock só estarão reservados por um período de 4 dias, por isso, se após essa data não houver a recepção do pagamento, os mesmos serão repostos e ficarão disponíveis para outros potenciais clientes.


Atrás de uma loja online em crescimento, está uma mulher que faz de tudo para não falhar prazos e ajudar os seus clientes a terem dias inesquecíveis apesar de, por enquanto, ter que se dividir entre um trabalho a full-time e a sua paixão por eventos e papelaria personalizada.


Agradeço do fundo do coração a todos os clientes maravilhosos que tenho e que respeitam o meu trabalho. <3

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